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管理你的创新组合

2012-06-06 18:00 来源:哈佛《商业评论》(上海T|T

  管理人员知道,公司能否年复一年生存下去,完全取决于它的创新能力。许多CEO承认,他们意识到企业内部有无数的创新在发生,但是觉得自己掌控不了所有分散的创新活动。他们感到,公司中对创新的追求似乎是随意的、偶然的,他们甚至怀疑,公司的创新投资总回报率可能太低了。于是,他们大肆干预,采取摇摆不定的战略。

  要获得高于平均水平的稳定回报,你必须拥有平衡的创新组合。本文作者发现,有着最骄人创新业绩的企业,都能够明确地说出自己的创新愿景,在整个企业范围内为各个层次的创新找到适当的平衡点,并拥有合适的工具和能力将不同的创新项目作为一个整体进行管理。

  明确你的创新愿景 大多数公司投资的创新项目,涉及程度各异的风险和回报。从财务投资的角度看,公司的目标应该是构建一个整体回报率最高,同时与公司的风险偏好相一致的创新组合。本文作者为此开发的一个工具叫“创新愿景矩阵”,它把创新分为三个层次:核心创新,即对现有产品进行渐进式创新,并逐步进入新的市场;邻近创新,即将公司所擅长的业务推向新的领域;变革型创新,即创造服务于新市场和新客户的全新产品。创新愿景矩阵的威力在于带来了两大助益:首先,它为管理者提供了一个框架,去审视企业内正在开展的所有创新项目;其次,它为管理者提供了一种方式,去讨论公司创新组合应该拥有什么样的总体愿景。

  保持适当的平衡 作者对工业、技术、消费品三个行业开展了一项研究,结果发现了这样一个规律:绩效优于同行的公司通常将大约70%的创新资源分配给核心创新,20%分配给邻近创新,10%分配给变革型创新。不过,创新投资的回报率与资源分配的比例恰好相反,10%的回报来自核心创新,20%来自邻近创新,70%来自变革型创新。作者认为,70/20/10的创新投资分配比例并不是所有公司的神奇法宝,一家公司理想的资源分配平衡点,会因为行业的不同而不同,会因为在行业中竞争地位的不同而不同,会因为企业发展阶段的不同而不同。这些研究发现凸显了有意识地、仔细地对创新进行全面管理的重要性。

  进行全面的管理 在核心创新、邻近创新和变革型创新之间达成一个健康的平衡,是管理整个创新组合至关重要的一步,但它随即也带来了一个问题:要取得这种平衡,公司必须能够在所有三个层面上进行管理。通常,公司在变革型创新方面的管理最为艰难。要进行变革型创新,组织通常必须找到能够开发突破性产品的人才,并把他们与核心业务相隔离,建立一种完全不同的融资结构,对创新供给线进行良好的管理,并使用恰当的指标去评估创新项目。

  实行全面创新管理将要求大多数公司做出巨大转变。首先,要对创新在推动组织增长和提升竞争力方面发挥的作用达成共识。对于在哪个层面上开展创新最为合适,管理者应当达成一致,并找到共同语言来描绘这一创新愿景。其次,要对公司目前的创新局面进行一次全面的审计,了解现状,想方设法获得理想中的平衡。此外,领导者必须就创新目标和创新流程与员工进行不懈的沟通。

  对许多公司来说,创新仍将是以散乱无序的方式出现的一系列活动,它们充满活力,却又难以协调。对于最好的管理者来说,这却是最令人激动和最重大的挑战。只要弄清如何将创新活动置于总体创新组合目标之下、作为一个综合系统来管理,管理人员便可以利用创新的能量,并使其成为企业增长可靠的驱动力。

作者:佚名   责任编辑:闫羽
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