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别再让管理派和营销派对立

2013-09-15 15:02 来源:: 虎嗅(北京)T|T

  苹果无法生产大型商品:“我们曾有一个名为Copland的项目,当时有望推出苹果下一代的操作系统。但这也许是苹果历史上管理最差劲的项目,项目日程不断的缩减。几年之后,我们发现这项目根本就没有成功。”

  

当年乔布斯被放逐后,苹果曾犯下五大失误

  Fast Company杂志记者马克思·查芬(Max Chafin)和其他记者共同创办了名为《Design Crazy》,专门讲述苹果公司历史的电子书,而书中引用的资源则来自苹果前员工或者其他内部资料。其中,最引人瞩目的一段是关于苹果的“黑历史”——即史蒂夫·乔布斯被开除到回归之间的这段时间。这期间,苹果犯下了一系列的重大失误,造成了很大的损失。下文由凤凰科技编译:

  1、苹果展示未完成的产品:“(当时的苹果CEO)约翰·斯卡利(John Sculley)在CES(Consumer Electronics Show,电子消费展)上展示了IIfx机型,这个怪物似的Mac有着行李箱一样的尺寸。这就是当时苹果做事的方式。起初很保密,但他们一旦开始做些什么、仅仅是刚开始,他们向所有人展示。而在接下来两年内,你都会听见人们不停地问‘这是什么东西’。”

  2、苹果尝试制造太多不同的产品:“我们是个很小的公司,却想要征服世界,结果就是我们力图参与到方方面面的事情中。我们的台式电脑有三条生产线、笔记本电脑有两条生产线、而打印机也有三条生产线。另外,我们还有显示器、键盘等产品。这种情况下,我们不可能在所有方面都开发出最优秀的产品。我们面临着太多的压力要去压缩成本、缩减产品上市时间。而这成为了一场巨大战役。”

  3、管理层宁可牺牲好的产品设计理念而去缩减成本:“我们有很多很棒的想法。但在当时的(CEO)吉尔·阿米利奥(GilAmelio)的领导下,设计根本不重要。如果你设计了一个产品,市场部门的人就会说;‘我们只能给你15美金去做这个,而你的设计却要耗费我们20美金的成本,所以我们宁可搞一个戴尔电脑或是佳能打印机。’我们是一个市场主导的公司,并不关注设计、甚至不在乎设计产品。我们只不过是另一个PC厂商罢了。”

  4、苹果无法生产大型商品:“我们曾有一个名为Copland的项目,当时有望推出苹果下一代的操作系统。但这也许是苹果历史上管理最差劲的项目,项目日程不断的缩减。几年之后,我们发现这项目根本就没有成功。”

  5、苹果让合作伙伴稀释了其品牌内涵。查芬写道:“在软件部门,情况更为糟糕。微软开发的Windows系统曾被认为是抄袭之作,但其却主导了整个PC市场。在此情况下,苹果的高官们不是着眼于开发自己的下一代操作系统,而是向多个硬件制造商授权其Mac OS系统。

  其中一个获授权的公司是Power Computing,它的CEO史蒂芬·康(StephenKahng)承诺与苹果进行‘五五分成’。但这些低端的翻版电脑、以SuperMac、Gnesis以及PowerComputing的品牌进行市场营销 ,基本上无助于苹果攻占操作系统的市场,反而是削弱了苹果的品牌内涵。在此之下,Mac的销售一再下跌。”

作者:佚名   责任编辑:闫羽
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