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商业活动全球化 学习商务礼仪 塑造职业形象

2013-09-24 16:18 来源:百大港汇购物中心T|T

  随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具。为了使员工掌握商务礼仪知识,塑造良好职业形象,我公司8月份特开展了以“商业仪容规范”为主题的培训。

  此次特邀周大福培训师丁老师进行商务礼仪等内容的培训。丁老师以课堂讲授与现场示范相结合的方式进行,现场向大家演示了标准的坐姿、走姿、电话礼仪、会议礼仪以及进出电梯礼仪等等。当老师说到,坐不能超过椅子的三分之二时,几乎所有人都不由地欠了欠身。这时才惊觉,自己的整个身体几乎全瘫坐在椅子上了,于是不禁一阵窃笑。有些人则暗暗自喜,庆幸自己没坐多。整节课的氛围轻松愉快,也让大家在寓教于乐中掌握了一些常用的商务礼仪。

  掌握一定的商务礼仪,从个人角度来看,有助于提高自身修养,改善自身风气;从企业的角度来说,不仅可以塑造企业形象,提高顾客满意度,还能最终提升企业的经济效益和社会效益。因此,作为百大港汇的一名员工,在任何社交场合,都要规范自己的言行举止,让集团的文化和精神广泛传播。

作者:佚名   责任编辑:闫羽

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