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如何写出让用户更有“行动力”的文案

2013-09-24 16:29 来源:慧聪网T|T

  AIDA——Attention(注意),Interest(兴趣),Desire(欲望),Action(行动)——这是文案写作的经典法则,它就像一瓶万金油,可以指导任何文案的写作。但我却觉得它没什么作用。

  不是因为它不正确,或行不通。只是如果你能成功让用户注意,抓住兴趣,引起欲望,促使他采取行动,那你其实根本不需要使用任何法则,文案就已经很成功了。

  如果你没做到上述事情,抱歉,AIDA法则就无任何作用,因为它的方法中并没有详细阐述如何能做到让用户注意,抓住他们的兴趣,引起购买欲望,最后成功让用户采取行动。实践是检验真理的唯一标准,让我们来看一个失败的例子,它完全符合AIDA法则,最后却没有成功的让我采取购买行动。

  放高利贷的短信?

  我最近收到一个陌生号码发来的短信,内容是:无抵押0风险,快至1天放款,30秒网上申请,帮您体面应急!回复Y了解更多,回复N表示不感兴趣。

  无论是Y还是N,我都不会回复。我打通这个手机号码,试图表达我的愤怒和厌恶之情。可出乎意料,这个号码居然无人应答,接通后自动转到语音信箱。

  对于这种营销方式,我实在不敢恭维。

  让我们来看看他是如何将AIDA法则运用到这条文案写作中的。

  Aattention(让用户注意)

  这个短信已经成功引起了我的注意。毕竟,发短信这种方式一定能得到注意。

  Iinterest(抓住兴趣)

  接下来,我很感兴趣。几天之内就能拿到一笔钱,它完全能引起我的兴趣。这一步,AIDA法则运用的也很好。

  Ddesire(引起欲望)

  这一步也很好。如果我现在急缺资金,我当然需要一笔贷款。

  Aaction

  在最后一步,它失败了。我没有采取任何行动。

  到底缺少了什么导致AIDA模式会行不通?

  在这条短信中,缺少了几个很重要的元素:你是谁?为什么联系我?我为什么要相信你?上下文背景是整个信息重要组成部分。没有它,即使文案再出色,用户也不会采取任何行动。

  AIDA最大的问题是它认为行动会产生兴趣,然后产生欲望,最后采取行动。却少了最重要的一块:上下文背景。AIDA没有最后让用户真正去行动的动力。

  一个更好的模式:6+1

  这个模式相对有点复杂。但正因为复杂,才非常有效。

  它弥补了AIDA所缺少,但却必不可少的因素。6+1指的是:6个步骤外加贯穿始终的一个原则,只要脚踏实地,一定能写出非常优秀的文案。

  第一步:描述上下文背景

  在试图得到用户关注前,你一定要做一件事情。回答用户心里的疑问:你是谁?你为什么和我说话?

  以垃圾邮件为例,但垃圾邮件的背景是:你不知道我们是谁,但是我们想卖给你一些东西。这就是为什么垃圾邮件没有人读,直接放到垃圾箱了。

  发送邮件其实就像是给用户写一封信,如果用户开始就能通过一些简单的文字,知道是谁给他写这封信,那么他打开这封信的比例将会高很多。

  收信人的疑问:到底是谁在和我说话?这是一个隐性问题,也是一个答案。比如,你应征一份工作,向发布工作的单位递交你的简历和求职信。在环境和信的格式相结合的情况下,就能非常清楚的表明,为什么你要写信给他们。

  虽然招聘者已经知道你为什么写信给他们,但你还是尽可能的想交代更多的背景给招聘者。你会在信开头提到你在哪儿找到这个求职信息,你为什么想来应聘这个工作(例如你很想在这个公司工作,你喜欢这个行业等等)如果你能将这些交代得很清楚,招聘者一定会优先录取你。

  在上面文本消息的例子中,可以添加一个链接,点击后了解更多关于公司的信息。或者自动回复一条短信,这些都比一台电脑告诉我:语音信箱已经满了要好得多。

  更好的做法是,在信息开始前,可以用一些简短的文字交代一下发信人与收信人之前有过的接触。比如,我的无线供应商在和我发短信介绍一些新的业务时,他们总是以“亲爱的Rogers用户”做为开头。这让我很明确的知道这是谁在和我写信。这个发信人是可信任,因为他们之前和我接触过。所以我很大可能性会去读这条信息。当然,这是在收信人和发信人之间有一定关系和接触时,这在任何情况下都是最好的信息传递的方式。

  上下文背景可以归结为你能够让用户沉浸在你的消息中的原因。如果他们关注了你的博客,订阅就成为您发给他们任何电子邮件的上下文。如果是在您的网站上发现的内容,那么这个人对于你的话题或服务信息的搜索就是上下文。如果你正在报刊杂志上发布广告,那么该刊物的主题也就是上下文。

  第二步:引起注意

  一旦你建立起一个上下文的背景,你就能够继续抓住用户的注意了。

  如果你是作家,可以通过标题来引起用户的注意。如果是设计师,他们一定会设计能吸引你第一眼关注的作品,吸引你的眼球。

  已经有很多方法告诉你如何去吸引用户注意了,所以这些细节我就不在文章中重点做介绍了。你必须要保证能引起他们的注意。

  第三步:引起欲望

  目前营销市场的现实是:即使能引起用户的注意,他们的注意力也不会持续太长的时间。以前说的十五分钟已经过时了,现在已经接近十五秒。

  你必须把握那十五秒中,让用户对你的产品产生渴望。并且能让这种渴望持续。

  这就相当于你写博客时前面一段引言,他就是给读者的诱饵:你要通过引言抓住读者的兴趣,你要把他们卷进他们的经历,还有他们没有考虑到的想法,这些都能让他们继续阅读你的博客。然后你再把故事详情告诉他们。

  第四步:建立落差

  你成功引起了他们的注意,也创造了欲望。

作者:佚名   责任编辑:闫羽

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