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HTC王雪红:智能手机还处于婴儿期

2013-08-25 11:09 来源:腾讯科技T|T

  ]“我的智能手机能告诉我,我今天要吃什么样的食物,我要怎么做运动,我的健康状况是怎么样的,我是不是要去看医生了。”

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HTC王雪红:智能手机还处于婴儿期

  腾讯数码 钱小磊 8月13日报道

  上一次采访王雪红,是在今年2月的伦敦,HTC One发布会后的第二天。那时的HTC处境艰难,业绩大幅下滑,外界质疑不断,上一年被寄予厚望旗舰产品One X销售惨淡。当时的王雪红把HTC业绩下滑的主要原因是营销差和供应链不给力,他们已经着手做出改变。

  半年过去,HTC的改变是否成功?8月13日,我们在上海又一次采访了王雪红董事长,让她来谈谈HTC过去的这半年。

  HTC的弱点是营销 但传播还要更直接

  在2月份接受腾讯数码采访时,王雪红曾经说过,HTC最大的问题在于营销,半年过去了,HTC在营销方面有什么样的改变?

  王雪红答道:“从意识到营销是我们品牌的弱点到现在,说老实话,我们还没有完全解决这个问题,营销对于HTC来说是一个很大的挑战,HTC的团队在面对这个挑战时是很兴奋的,但只有兴奋没有执行力是不够的。

  研发智能手机对于HTC来说已经有很多年历史了,HTC在Windows Mobile时代就开始做智能手机,又和Google携手推出了世界上第一款Android手机。但在做HTC品牌这件事情上,HTC的团队还显得非常年轻。”

  不过在过去的这半年里,我们已经看到了HTC的改变,为了推广他们的旗舰产品One,新任CMO何永生针对不同市场用户的不同喜好聘请了不同的代言人,台湾市场是五月天,大陆则变成了王力宏。而为了推广HTC品牌本身,他们更是与钢铁侠的扮演者——小罗伯特·唐尼签订了一份价值1200万美元的两年合约,请“钢铁侠”为HTC新的Here’s To Change品牌重塑计划代言。罗伯特·唐尼的个人经历与HTC过去几年的发展轨迹及其相似,他曾一度入围奥斯卡,但后来又因吸毒酗酒坠落职业生涯谷底,经过几年的卧薪尝胆之后,重新成为好莱坞的一线男星。

  而在中国市场上,HTC的公关团队也有了积极的变化,在8月3日(周六休息日)HTC被挂牌出售的谣言在新浪微博产生的不到5个小时时间内,HTC就已经把否认这一传言的官方回应发到了媒体记者的手机和邮箱里。

  有记者调侃道,如果这件事发生在诺基亚身上,官方声明至少要等到周一上班和总部开会讨论之后才能发出。

  笑对高管离职风波和出售传言

  “高管离职”,“传言被出售”这些风波,对于经历过数次起起伏伏的王雪红来说都不算是最严峻的挑战。乐观和兴奋是她所展现给我们的状态。

  王雪红坦言,前段时间离职的高管中,只有10%她亲自去挽留过,绝大部分离职高管在公司呆的时间都很短,没有和公司达成共同的信念。其中有些人是不胜任,有些人是无法接受变革所带来的挑战。

  而对于莫须有的收购传言,王雪红的反应是两个词:“可笑”,“不可思议”。

  对One的表现满意,未来高端主打“One Family”

  每每谈到HTC One的时候,王雪红都信心满满,她看过《纽约时报》、《华盛顿邮报》等知名媒体对HTC One的报道,评价都很高,她甚至还将这些文章打印了厚厚的一大叠A4纸握在手里展示给在座的记者。

  从产品本身来看,没有人怀疑HTC One比三星GALAXY S4更棒,在我今年长时间体验过的十几款手机中,HTC One是感觉最好的,但在手机卖场和电商网站上,更多的消费者还是选择了他们更熟悉后者。

  王雪红并没有深入解释这背后的原因,但针对同样的问题,HTC中国区总裁任伟光做过更直接的阐述。今年5月,任伟光在广州接受我们采访时说到:“HTC One作为One系列的第二代产品,表现还不错,但在渠道等方面还有差距,三星的GALAXY系列推出了1、2、3、4代,并不是说它第一年出来就是一炮而红,这是一个沉淀的过程。我们肯定还有第三代、第四代的ONE,如果我们能够不断地坚持,从用的材质,音响、摄影方面不断的加强,我们就能慢慢的从消费者中找到广阔的空间。我们要延续它的品质,坚持它的特点。值得欣慰的是大家对我们的第二代蛮认同,明年我们再第三代,我相信会远远超过第二代,这就是One系列的传承。“

  任伟光所说的One系列的传承,也许就是刚刚发布的One Mini和即将发布的One Max。而王雪红董事长则把他们统称为“One Family”。

  把高端产品身上创新元素引入到中低端产品上

  根据comScore的数据显示,今年第一季度HTC在美国智能手机市场的占有率达到了9%,仅次于苹果和三星,但在中国市场,HTC几乎从未挤进入过前五。有人把原因归结于中国消费者更倾向于购买2000元以下的低端产品。

  王雪红说,在2012年,HTC的One X虽然不成功,但新渴望系列却很成功。到了今年,HTC凭借One在人民币4000-5000以上的高端手机市场上做的很不错,但忽略了中低端市场。未来HTC会把高端产品上的创新元素引入到中低端产品身上,让花2000-3000元购买HTC手机的消费者也享受到HTC的创新。

  智能手机还处于婴儿期可穿戴设备还不成熟

  在被问及HTC是否在研发可穿戴设备时,王雪红首先表示,在她眼中,智能手机还处于婴儿时期,HTC每年的新产品都有很多创新。王雪红举起手中的粉色Butterfly说,我手中的智能手机,能够管理我所有的可穿戴设备,管理我的工作起居,智能手机的发展空间还很大,还有很多可以创新的地方。在王雪红心目中,智能手机的理想状态是:“我的智能手机能告诉我,我今天要吃什么样的食物,我要怎么做运动,我的健康状况是怎么样的,我是不是要去看医生了。我觉得这些事情我们现在还没有做到九牛一毛的程度,所以发展空间很大。”

  关于可穿戴设备,她认为,一个需要2、3天就充一次电的智能手表体验并不好,HTC有一个专门的工作室在研究这些新形态的设备,他们会有很崭新的东西出来,最好是能颠覆整个产业。

作者:钱小磊   责任编辑:闫羽
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