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一个80后外贸电商的心经

2013-10-16 23:25 来源:: 国际商报T|T

  

  

  一位湖南80后海归放弃Google高薪工作、创业开网店做在线外贸年销售超亿元的故事近日成为微博热点,连带外贸电商这一行业,仿佛一夜之间受到了更多的关注。

  在线外贸做到超亿元并非传奇。我在深圳APEC中小企业峰会外贸电子商务论坛和敦煌网卖家之星大会上,就见到了几位年销售已经超亿元或者正在朝这个关口跨越的大卖家,而像这样规模的外贸电商卖家在深圳可能还有很多。这些卖家有的是从OEM传统外贸工厂成功转型的,有的是外贸SOHO打拼多年厚积薄发的,有的在eBay、亚马逊、敦煌网和速卖通等几个平台上同时运营。这些实干家们有不同的来源,构筑了外贸电商独特的风景。

  一夜暴富的故事总会夺人眼球,但事实上更多的人正脚踏实地地走在掘金外贸电商的路上,并尝到了及早入行带来的甜头,他们虽然距离年销售额亿元还有一段距离,但实实在在地走在一条年销售额翻倍增长的高速通道上。一群为生活打拼的普通青年,他们不是海归,没有高薪,甚至没有大学文凭,他们寻求的只是在一座陌生城市里生存下来,实现心中一些小小的梦想,有一点点自由的空间。

  2010年9月,1985年出生的深圳外贸电商人小常在一个亲戚开的公司尝试做敦煌网。前3个月亏钱,第四个月开始赢利,第一笔就赚了2万元,一直做了9个月。然后,自己开始单干,主营手机辅件,比如手机壳、数据线等配件,主要从华强北采购,遇到特大单就直接从工厂拿货,客户主要来自德国、英国等欧洲国家,以批发为主。如今,他租了一间40多平米的房子,有两个帮手,月销售额已超过20万元人民币。

  小常高中毕业,在进入外贸电商领域之前,什么都干过,拖过地、擦过垃圾桶、做过面包,在金店做过销售。他形容自己的生活是“吃不饱的状态”,还时时担心被炒鱿鱼,打工时底薪1500元,好的时候2000多元,最多也不会超过4000元。而如今,他的生活虽然还不太富裕,但“开始小康”了,特别是每天可以睡10个小时。

  确实,这个故事没有动人的情节,但我却被他感动。很多人说,深圳是一座现实的城市,而我宁愿说,深圳是一座相信实干的城市。小常说,他以前打工的时候,总是不够专注,身在工作,心却老是在想“自己能做点什么生意”,但也仅仅流于空想而已,不知从哪里入手。在做外贸电商之前,从来没有接触过外贸。而如今,真正让他开心的不只是生活的改善,而是体会到了把梦想变成现实的快乐。用他的话来说就是“现在起码踏出生意人实实在在的第一步,心里有满足感,时间是自己支配,可以发挥想象力专注地做自己想做的事情”。

  小常的外贸电商心经有几点值得大家分享:

  一、做外贸电商生意不用陪客户喝酒,不用给客户送礼,不用拍谁的马屁。无论哪国的客户,生意的本质是相通的,无外乎“好价格、好速度、好质量、好服务”,要做好外贸既要成为行业的专家,又要当好客户的管家。

  二、做外贸电商可以激励自己坚守诚信的经商原则。虽然外贸电商不像内贸电商那样打价格战,但老外也难免会比比价,但老外不会只迷信低价。而作为中国卖家,必须做到“不隐瞒,实话实说”,法律意识相对较强的客户,不会觉得“实话难听”,这样做生意反而变得简单:控制好自己的利润就行。

  三、挑选客户,发掘有合作潜力的客户,并用心培养客户,让客户发财,自己就会跟着客户一起成长。不要把眼光只放在每一个小单上,而要做好客户的深度服务,如果客户做大了,将来的大单肯定会给你做。

  四、不必担心英语不够好。做外贸电商,沟通有很多的途径,图片沟通、视频沟通比划,因为交易不限于英语国家,所以常常双方英文都一般。总有一个适合你跟客户沟通的途径。语言沟通不是唯一的,沟通能力和理解力才是最关键。

  有趣的是,深圳青年小常在敦煌网上的创业,同时成就了他的一个主要客户——两位德国青年的创业梦。他们两位还是在校的大学生,起初只是在eBay上注册了一个账号,做点小生意赚点零花钱。跟小常的生意开始从上千美金的小单,逐渐发展成七八千美金的大单,两人合伙注册了公司,仅仅一年半时间,他们都换了新车,其中一位还买了一辆奔驰豪车。同学们都羡慕他们不出远门就发掘了“中国金矿”。

  外贸电商是一个广阔的市场空间,这里可以诞生销售上亿元的企业家,也容得下为生存而奋斗、刚刚起步的小卖家。在这一天地里,大家是平等的,共同面对一个相对公平的海外市场。

作者:佚名   责任编辑:闫羽
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