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中国零售业高增长时代并未结束

2013-02-27 23:21 来源:中国商网T|T

在刚刚过去的2012年,零售企业过得并不轻松,由于受成本攀升、市场低迷、竞争激烈等多种因素影响,大部分零售行业交出的年终答卷是增长乏力。据国家统计局发布的数据显示,在文化办公用品、日用品、汽车等14个行业的商品零售中,同比增长超过20%的行业只有4个,增速放缓的行业达12个。去年全年社会消费品零售总额20.72万亿元,同比增长为14.3%,增速比上年回落2.8个百分点。

送走备受冲击的2012年之后,零售业将会迎来怎样一个2013年?就此话题,尼尔森中国区副总裁范奕瑾接受了中国商报记者的专访。 

农村消费市场潜力巨大

中国商报:国家统计局数据显示,2012年大部分零售行业同比增速都有不同程度放缓。其中,家用电器和汽车行业表现得尤为明显,同比增长仅为个位数,分别回落14.4个百分点和7.3个百分点。在您看来,造成零售行业增速普遍放缓的原因主要有哪些?

范奕瑾:2012年,零售企业中无论是零售商还是生产商都受到了前所未有的挑战。首当其冲的是,随着劳动力成本、原材料成本以及地价租金的上涨,零售企业普遍面临着高成本压力。与此同时,去年上半年一度高位的CPI指数,在一定程度上也抑制了消费者的消费意愿,捂紧“钱袋子”的消费者就不在少数,这是零售业增速放缓的一个因素。

另外,一些生产商尤其是国际巨头,由于受到了海外其他国家市场表现不佳的影响,在中国的总体投资以及扩展速度,较前几年相比,也呈现出收缩的态势,这对其在中国市场的进一步可持续发展渗透有一定打击,也影响了去年中国零售行业的增速。

当然,去年电子商务、化妆品店、母婴用品店等新兴渠道的发展,也给传统零售企业带来了不小挑战。比如说,针对零售商,他们需要想方设法应对客流的分流;针对生产商,则要思考使用什么样的产品在不同的渠道中,这对产品的设计、定价、推广等方面都提出了新的要求。

最后,零售企业还受到了信息大爆炸的挑战,随着社会化媒体的迅速发展,消费者接受到的信息更快、更多,如何在消费者最需要的时候出现?而不是像过去那样等消费者来主动选择,就成了摆在零售企业面前的一个大难题。

中国商报:面对增速放缓,去年零售企业都是如何应对的?

范奕瑾:据我们观察,去年零售企业为了刺激消费所采取的手段还是比较多的。一些企业采取的策略是渠道下沉,通过把触角延伸至低级别城市和农村市场,来开发新的市场需求,开拓新的市场机遇。去年,快速消费品行业来自乡镇的销售额同比增长就达到了22%,高于全国16%的平均值,并且这些增长也并不是来源于柴米油盐酱醋茶,而是来自于紧肤水、面膜、功能饮料等非生活必需品。如今,对于饮料行业外资企业而言,三四线城市以及乡镇的市场比重已经从2010年的38.2%上升为去年的41.2%。

同时,一些企业为了满足消费者对绿色、安全、健康的需求,也在不断升级产品。例如,以前洗衣服用得比较多的是肥皂,后来变成了洗衣粉,现在替代的是洗衣液,这种提高消费者生活质量,升级消费者生活需求的做法,也促进了零售企业的销售增长。

还有企业采取的策略是增加消费场合,生产的产品既有满足家庭分享的大包装,也有满足消费者随时随地消费的迷你包装,企业通过增加这些以前消费者并不需要的品类,也有效地提升了销售额。

作者:佚名   责任编辑:闫羽
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