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一张单子能卖3-5毛钱:到底谁在倒卖快递单?

2013-11-13 10:04 来源:: 21世纪经济报道(T|T

  11月11日,一年一度的“双十一”,不仅仅是电商和消费者的狂欢,也是快递行业每年一次的大爆发。在此之前,圆通快递单号被泄露的消息已经沸沸扬扬,圆通快递也就“快件面单信息倒卖”事件向消费者道歉。然而,这仅仅是个别企业的个别现象么?如何能够进一步禁止买卖双方的非法生意,消费者如何更好保护自己的权益,均值得深究,以避免“双十一”也成为那些不法之徒们的财富盛宴。

  “最近因为圆通大量客户信息泄露的问题,搞得同行公司都十分紧张,圆通出事了并不意味着同行公司就能在一旁看笑话。”近日,刚刚从北京参加完行业会议的某民营快递公司相关人士向21世纪经济报道表示,尤其是在“双十一”马上就要来临的背景下,伴随快递件暴增的仍然是随之增大的快递单信息泄露的概率。

  而又是谁在倒卖这些在常人看来没有太大用处的快递单?他们又为什么要大量出售这些快递单信息?

  经过记者连续多天的“卧底”体验和调查发现,民营快递公司、加盟商和快递员们都在快递单倒卖的环节中扮演着不同的角色。

  快递员们的生意

  1张快递单会卖到3毛至5毛钱

  完成了一上午的派送任务,小汪握着几十张快递单坐在马路边上喝着矿泉水。这些单子上有着收件人详细的收件地址、姓名和电话号码,对于一年前刚刚入行的小汪来说,当时的它们还不具有任何吸引力。

  然而,在另一些人眼里,甚至包括小汪的同事,这些信息可是能赚钱的“宝贝”。

  在工作一年多的时间里,小汪总会听到一些老员工在谈论倒卖快递单的事情,小汪也第一次意识到平时自己毫不在意甚至有可能无意间丢失的单子也能挣钱。一次机缘巧合,小汪和公司一位老员工搭上了线,在这位老员工的牵头下,小汪开始利用各种机会收集快递单,并且在不久前拿到了第一笔倒卖快递单的钱。

  随后,只要有机会,小汪都会通过这位老员工将自己这边的单据进行售卖,据小汪回忆,此前的快递单据都是一箱箱(注:一箱里面有1000张快递单)进行卖的,根据当时的市场行情,一张快递单会卖到3毛至5毛钱,算下来,一箱能卖到300-500元。

  不过,小汪到现在也不知道谁买了他们的快递单。一般而言,他都是将手中的快递单给了前面的老员工,由老员工负责出售。而后者对于具体信息守口如瓶。

  随着圆通大量客户信息泄露的事情被曝光,该事件带来的影响也在发酵,而此前倒卖这些信息快递员首当其冲。

  由于最近从各家民营快递集团到集团所属加盟商对于快递单回笼环节的把控越来越严格,汪和他的快递“小伙伴们”决定,贩卖快递单的“生意”要停一停了。

  那是不是就意味着贩卖快递单的情况就不复存在了呢?

  俗话说,上有政策下有对策。小汪的朋友,另一家快递公司的快递员向记者坦言,“因为近段时期各方面都查得比较严,所以公司方面对于快递单的回收也十分在意,但是如果用手机或是其他摄影设备将快递单的信息拷贝下来,轻而易举的就能够将这些信息获取并且售卖出去,同时还不会承担快递单遗失的风险。”

  不过即使这样,小汪的朋友告知记者,这段时间还是要收敛一点,以免得不偿失。

  事实上,各家民营快递公司中类似小汪这样的快递员并不是个别案例,小汪表示,在民营快递公司中,顺丰的快递员出现倒卖快递单信息的概率要小得多,“顺丰的员工一方面是平均工资要比我们高一些,另外顺丰的管理也要比我们严格。”

  在小汪此前接触过的快递单倒卖的过程中,快递单信息泄露大多集中在“四通一达”和更多规模较小的快递公司中间。

  对于快递员们所出现的这种情况,快递公司们也显得十分头痛,“公司不少快递员都是由加盟商们负责招聘培训上岗的,所以对于这些快递员的普遍素质总公司都无法把控。”一家民营快递公司的高管坦言。

  迫不得已而为之?

  快递员中每个月收入过万的可以说是凤毛麟角,一般也在5000-6000元左右

  在小汪看来,手上攒着的一把快递单据几个月之后都是要被公司集中处理的,而在这之前自己对这些快递单进行处理,同时还有几百块钱的进账,何乐而不为呢?

  趁着上午送件结束,下午收件还没开始的空当小汪向记者聊起了自己的工作。

  对于快递员收入过万的新闻,小汪显然已经听到各种版本,不过他表示他所接触到的快递员一般一个月的工资在5000到6000元左右。不过5000到6000元左右也只是个平均数,快递行业也有淡旺季之分。

  按照快递行业的行情,一般上半年的收入都会普遍低于下半年,如果碰上“双十一”这种快递爆发增长的时期,当月收入过万是一个较为正常的现象,但是小汪强调也就仅仅在“双十一”活动的那个月而已。

  其实快递员的收入,主要还是和自己所负责的区域和自己拥有的客户数量质量有关。以上海为例,中心城区的快递收发的件数相比郊区要多,同时一个区域中拥有更多写字楼和居民区也意味着拥有更多的业务量。

  而这些仅仅是外部条件,作为一名资深的快递员,拥有和人良好沟通和交际的能力是最重要的,有从业多年的老快递员老张坦言,如果可以接到几个公司的长期合作,那这个业务员的收入将会很可观,他也会成为各家快递公司争相挖角的对象。

  但是,竞争激烈的快递行业却不允许有这样优质客户的快递员随便跳槽。曾经有一个手握优质客户的快递员被行内另一家快递公司挖角,但是第二天早上这名被挖角的快递员就被砍倒在自家门口。

  简而言之,和别的行业一样,快递员中每个月收入过万的可以说是凤毛麟角。

  在目前的民营快递公司中,顺丰快递的快递员收入普遍要高于“四通一达”,而其他不知名的快递公司的收入可能还会更低。

  穿着耐克气垫鞋的小汪显然信奉的是及时享乐主义,在朋友圈中也以豪爽出名,每个月发工资之后的那几天,小汪必定呼朋唤友,流连在公司或是住所附近的各家饭店,在小汪看来,请朋友们吃饭的这种感觉很好,至于后半个月可能每天要以泡面为友他却不愿意多想。

作者:佚名   责任编辑:闫羽
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