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28亿投资海尔全过程 阿里“开放”物流样本

2013-12-10 11:06 来源:21世纪经济报道T|T

  经过两年实验后,马云与张瑞敏终于牵手。

  12月9日,海尔旗团旗下香港上市公司海尔电器(HK:01169)与阿里集团联合发布战略合作公告:阿里集团对海尔电器进行总额为28.22亿元港币的投资。

  上述投资分为两部分,一是阿里集团对海尔电器旗下日日顺物流投资18.57亿元港币,设立合资公司,包括认购日日顺物流9.9%的股权,金额是5.41亿元港币,认购海尔电器发行的金额为13.16亿元港币的可转换债券,该可转换债券未来可转换成日日顺物流24.1%的股份;此外,阿里巴巴集团以认购新股的方式对海尔电器投资9.65亿元港币,获得投资后海尔电器2%的股份。

  最终阿里集团可获得日日顺物流34%股份,海尔电器2%的股份。

  12月9日,海尔集团轮值主席、董事局副主席、海尔电器董事会主席兼CEO周云杰接受21世纪经济报道记者采访时分析:“两者合作的基础是优势互补。大数据物流领域,海尔提供大件物流的仓储、干线运输、配送等服务;阿里集团提供的是平台。双方两年前开始合作,战略投资后会更加紧密。”

  海尔集团旗下包括两家上市公司:一家是青岛海尔(SH:600690),主营业务是家电制造业;一家是海尔电器,旗下主业务是渠道,即日日顺物流。海尔电器最新发布的2013年第三季度财报显示,旗下营收80%来自渠道。

  海尔的“天罗地网”

  与京东等公司的物流相比,日日顺的优势何在?周云杰认为,日日顺有三个优势:一是全网络覆盖,除一、二、三级城市外,还覆盖四、五级城市直至县、乡级城市;二是24小时全天候配送;三是更好的配送体验。

  周云杰进一步解释:“海尔建造了一套覆盖全国的、像城市公交体系一样的物流网络”,公交站点就是仓储中心,乘客不是人、是货物。“唯有海尔可以做到这一点”。

  日日顺的另一项能力是进户安装与售后服务能力。周云杰说:“日日顺主要是大件物流,比如家电、家具、桶装水,产品送达之后,需要安装,并与用户互动沟通,沟通内容包括:一是通过移动POS机收银,二是通过日日顺的Ipad界面推荐更多第三方电商公司的产品。”

  日日顺旗下负责送装的汽车有19万辆,每一辆车包括一个司机、一个送货员。他们除收费外,还与用户互动交流、沟通,用户的需求可以一键分享到云端。周云杰表示:“日日顺不止是把商品送到用户家里,而是将一个‘商城’送到用户家里。”

  日日顺与京东、淘宝这样的电商相比,是离消费更近的用户入口:与消费者面对面。它实现了张瑞敏的梦想——在日日顺物流这张实网的基础上,打造一张虚网(电商网站),实现其互联网战略。

  周云杰表示,日日顺未来是做数据物流的标准。“大件物流最难,做好了大件物流,其他品类不会成为问题。”

  “其他公司即使可以制定出日日顺这样的战略,但实现很难。” 周云杰表示,海尔打造这一体系,始于1996年,用了17年时间,投入三四百亿元。

  截至目前,日日顺物流在全国拥有9个发运基地,90个物流配送中心,仓储面积达200万平方米以上,另外建立了7600多家县级专卖店,约26000个乡镇专卖店,19万个村级联络站。并在全国 2800多个县建立了物流配送站和17000多家服务商网点,形成集仓储、物流、配送、安装于一体的服务网络。

  阿里“开放”物流样板

  携手张瑞敏,马云试图为阿里集团“开放式”物流生态链打造一个样板。

  2012年“双11”前,日日顺与天猫开始合作,当时主要是为天猫平台上海尔旗舰店提供物流服务。那年“双11”期间,海尔旗舰店在天猫拔得电器城头筹。

  2013年1月6号,阿里集团COO张勇(微博)来到海尔集团,与周云杰见面,双方开始有了一个想法,即将海尔的营销体系与阿里集团的互联网体系融合起来,形成“实网+虚网”的闭环系统。2月27日,双方再次谈判,巩固这一想法。

  今年“双11”,海尔集团与天猫的关系更近一步:日日顺除了为海尔天猫旗舰店提供物流服务外,还加入了天猫物流宝,为其他厂商提供物流服务。

  周云杰透露:“整个双11期间,日日顺物流共承担了50万件大件物流,动用了运输车达7万辆(日日顺物流共约9万辆运输车辆)。”

  周云杰表示:“‘双11’相当于一次实战预演。日日顺物流的表现让马云看到,大件物流的最佳合作伙伴。”

  在电商物流中,大件物流、汽车、医药、冷链、生鲜是几座难以攻克的大山,大件物流发货需求量最大,是首当其冲的难点。周云杰表示:“攻克大件物流这一难题之后,日日顺不排除进入上述其他领域,形成更多电商物流的标准。”

  12月6日,马云来到青岛,结束历时一年的接触、尝试,阿里正式入资海尔电器。

  目前,海尔电子除了渠道业务之外,还包括一些家电制造业务,比如热水器。过去数年,一直有消息称海尔电器将剥离所有家电制造业务,渠道成为百分百的业务。周云杰称,“这是既定的发展方向,但要等到时机成熟才会实施。”

  阿里集团投资海尔电器,会加速海尔电器剥离家电制造业务。剥离后,这些或将注入青岛海尔。

  面对大数据时代的零售格局,马云与张瑞敏都需要突围。携手海尔,马云可以为菜鸟物流平台打造两个东西:一是第三方服务伙伴样板;二是大数据物流标准。拉拢马云,张瑞敏同样得到很多,即布局电子制造业之外的新世界,也就是现代服务业。

  这一协议下,最失落的人应该是刘强东。马云与刘强东之争,可理解为“开放与封闭”的产业链模式之争。张瑞敏牵手马云,开放模式多一重量级筹码。

作者:佚名   责任编辑:闫羽
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