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你真的知道58同城是什么吗?

2014-01-02 16:40 来源: 快鲤鱼T|T

  在中国的互联网公司中,似乎从来没有哪一家公司像58同城这样让人看不懂,虽然跟大部分国内互联网公司一样,都是把美国的模式copy to China,但人们对58同城似乎有着无法抹去的偏见。即使现在它已经成功上市并且在资本市场获得了广泛认可,但这依然无法打消偏见者的质疑,虽然这些质疑看起来是那么的脆弱。

  总结一下科技圈对58同城的质疑,主要集中在三个方面:第一就是无效信息带来的用户体验痛点,这个话题应该被不少媒体说过;第二,同样是分类信息网站,Craigslist是轻资产型公司,而58同城却有数千名员工,管理成本过高,这也被看成是一种包袱;第三,对搜索引擎的流量依赖,使得流量成本高企,因此很多人怀疑58同城能坚持多久。但是一个奇怪的现象是,虽然科技口的评论家们一直从这三个角度抨击58同城,但是资本市场好像并不买他们的账,这是因为评论家们不懂58同城,他们说的那些痛点根本就不是58同城的短板。

  首先,无效信息是痛点但并不是短板。

  也许是全世界都一样,也许是只有国内特有的现象,虚假信息泛滥成灾。线下是这样,线上更是。分类信息网站确实存在信息真伪的问题。每天都有人因为相信网络而受骗,虚假信息所有网站都存在,解决这个问题,完全依赖平台提供技术解决方案并不靠谱,从法律层面提高散布、传播虚假信息的成本、网民提高自身信息鉴别能力才是根本。从竞争的角度看,既然这些虚假信息无法根治,那么58同城只要保证用户体验超过比其他同行就可以了。因为本地生活服务的需求是刚性的,用户看看其他网站再看看58同城,发现虽然58同城有一些无效信息,但是要比其他几家靠谱,依然还是会选择58。所以,无效信息是58同城的用户痛点,但并不构成短板,评论家们看不懂,但资本市场很清楚。

  第二,重资产的地推模式有包袱,但更是壁垒。

  李黎和杜晨写了《轻公司》之后,不少人就开始中毒了,一提到互联网思维,大家首先想到的应该就是轻资产,似乎这样才能算高大上的公司。之前都觉得电商是轻资产,但真正做到现在,基本上有实力的电商都成了重公司了。从去年开始就有人说58同城员工太多了,一家互联网公司居然有3000多人的地面部队,这又让他们看不懂了。因为人多就意味着开支大、管理成本高,当然,最重要的是人太多就不符合互联网公司“轻”的特点。事实上,如果不是因为强大的地推能力,就不会有今天的58同城。从经验上看,O2O平台要连接线上跟线下,就必须有丰富的商户资源,而做到这一点就必须依靠大规模的地面团队来推动。另外,本地生活服务市场不像传统线上生意,一般的线上服务只需要铺开客户端或者有大流量就可以活的很好,而本地化的生活服务需要深耕,没有强大的地推几乎就不可能真正构成壁垒。现在来看,58同城正是得益于此,这种壁垒一旦构建起来,竞争对手很难在短期内超越。

  最后,PC流量来源是短板,移动端实现翻身。

  PC时代,几乎所有巨头都有流量饥渴症,没有流量就意味着无法变现。58虽然流量大,但成本高,而且对百度的依赖性比较强,这也是58理论上潜在的风险。根据三季度的财报来看,在营销成本连续下降的情况下,58的流量、营收、利润却都在增长,看来这个问题已经有了解决方案,这个解决方案来自移动端。也许是姚劲波运气好,刚好赶上了移动端的崛起,目前的数据是58来自移动端的流量达到了40%,而且随着移动端使用习惯的养成,这个比例还有很大幅度的提升空间。

  所以,几乎可以猜到,接下来他们肯定还会从盈利模式、商业模式这些方面发扬敢于质疑的精神了。比如,他们会问,就算无效信息不是短板,就算地推可以构建壁垒,就算摆脱了流量依赖,你怎么赚钱呢?也许细心的人已经发现,58同城的二手频道已经接入了支付宝担保交易系统,从这里也许可以看出58未来的战略——打造交易闭环。以前,58更多的只是提供信息,并没有涉及到线上交易层面,而接入支付系统,则是打通了支付环节。未来,58同城肯定会逐步从展示信息收费转向介入交易环节,C端将会有更加丰富的用户体验,对于B端的线下商家来说,这或许又是一个机会。当然,一家市值几十亿美金的公司应该不会完全依赖第三方支付,明年58可能会在在线支付领域有所动作,收购是大概率事件。

  跟大部分资本市场的看法一样,我认为,依托于多年的线下深耕和上市带来的先发优势,未来58一定会在O2O领域脱颖而出,甚至会借助自身的资源在在线支付、二手车交易、本地招聘等领域培育出新的巨头。

作者:佚名   责任编辑:闫羽
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